إذا نسيت كلمة مرور Gmail الخاصة بك ، فانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول العادية وانقر فوق[パスワードを忘れた]انقر. اختر أحد خيارات الاسترداد ، مثل إرسال رمز التحقق إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك ، وستتمكن من تغيير كلمة مرور Gmail أو تسجيل الدخول على الفور.
كإحدى الخدمات المبكرة ، يظل Gmail حجر الزاوية لوجود Google عبر الإنترنت. أعني ، إذا نسيت كلمة مرور Gmail الخاصة بك ، فأنا أكره المبالغة ، فأنت في الأساس تشبه شبح الإنترنت الذي يطارد قاعات حياتك السابقة.
حسنًا ، ليس بهذا السوء. ومع ذلك ، سوف ترغب في تغيير كلمة المرور الخاصة بك في أقرب وقت ممكن للوصول إلى حسابك.
إجراءات الاسترداد القياسية في Gmail
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail ،[パスワードを忘れた場合]اضغط على الرابط.
- ادخل كلمة المرور الاخيرة اللتي تتذكرها. إذا كنت لا تتذكر ، فانقر فوق “جرب سؤالاً آخر”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الثانوي الذي استخدمته عند إعداد حساب Gmail الخاص بك لتلقي بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
لدى Gmail عدة طرق للتحقق من هويتك واستعادة (أو إعادة تعيين) كلمة مرورك. لحسن الحظ ، تم وضعها جميعًا في معالج صغير لطيف يرشدك عبر Gmail.
إن بدء عملية استعادة كلمة المرور أمر سهل للغاية. في صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail[パスワードを忘れた]فقط اضغط على الرابط. سيُطلب منك إدخال آخر كلمة مرور مستخدمة. يستطيع تذكر.إذا كنت تتذكر كلمة المرور الصحيحة متي إذا كان لديك نظام نسخ احتياطي ، فسيُطلب منك المتابعة بطرق مختلفة. إذا كنت لا تتذكر أيًا منها ، فانقر فوق “تجربة سؤال آخر”.
تحديث 11/8/21: لم يعد Google يطلب منك إدخال كلمة مرور تتذكرها. بدلاً من ذلك ، سيرسل Gmail رمزًا على الفور إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو يطلب المزيد من المعلومات للمساعدة في استرداد حسابك.
ترسل الخيارات التالية رمزًا إلى البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ. لديك بريد إلكتروني ثانوي (الذي قمت بتعيينه عند إنشاء حساب Gmail الخاص بك لأول مرة). سيرسل هذا الخيار رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى حساب بريدك الإلكتروني الثانوي (ليس بالضرورة أن يكون Gmail) لتعيين كلمة مرور جديدة واستعادة الوصول إلى حسابك.
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على هذا الحساب الثانوي بحثًا عن رمز وأدخله لإلغاء تأمين مولد كلمة المرور الجديد. قد تحتوي الحسابات الجديدة أيضًا على خيار النسخ الاحتياطي لرقم الهاتف. يرجى الرجوع إلى ما يلي.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة (على سبيل المثال ، لا يمكنك حتى الوصول إلى الحساب الذي عينته في الأصل كنسخة احتياطية) ،[別の質問を試す]انقر مرة أخرى. نستخدم الآن أساليب حماية الحساب القديمة والأقل أمانًا مثل أسئلة الأمان مثل “ما اسم والدتك قبل الزواج؟” يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على واحد على الأقل من هؤلاء.
في هذه المرحلة ، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها. يجب أن تكون الآن قادرًا على الوصول إلى حسابك مرة أخرى. إليك كيفية اختيار كلمة مرور جديدة آمنة وسهلة التذكر.
حماية حسابك
بعد تعيين كلمة مرور جديدة ، سيطلب منك Google مراجعة إعدادات الأمان المرتبطة بحساب Gmail الخاص بك (وحسابات Google الأكبر بشكل عام). نوصي بشدة بإضافة رقم هاتفك والبريد الإلكتروني الاحتياطي الحالي إذا لم يكن مرتبطًا بحسابك. سهولة الاسترداد عبر رقم تعريف شخصي مكون من 6 أرقام يتم تسليمه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
اعتاد Gmail دعم أسئلة الأمان ، ولكن لم يعد بإمكانك إضافة أسئلة جديدة ، فقط قم بإزالة الوصول إلى الأسئلة القديمة. هذا إجراء تم تقديمه لأن أسئلة الأمان لا تساعد في توفير أمان حقيقي. ستستمر الإصدارات القديمة في العمل ما لم تحذفها يدويًا في هذه الصفحة.
متعلق ب: كيفية تأمين حسابات Gmail و Google
بمجرد دخولك إلى حساب Gmail المناسب ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا (أو الحرف الأول من اسمك إذا لم تقم بتعيين واحد) لتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.[設定]انتقل إلى الصفحة و[マイアカウント。”
関連している： Google アカウントにログインしている他のデバイスを確認する方法
このページで、[Google にサインイン]انقر. هنا يمكنك التحقق مرة أخرى من البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ورقم الهاتف ، ومعرفة أي جهاز وأين دخلت إلى حسابك في آخر مرة. إذا بدا أن هناك أي خطأ في هذا الأخير ، فمن المحتمل أن شخصًا ما يحاول الوصول إلى حسابك بقصد ضار.
هناك خيارات أخرى في صفحة تسجيل الدخول أيضًا. نوصي بشدة بإعداد المصادقة ذات العاملين. باستخدام حساب Gmail هذا على هاتفك ، يمكنك الحصول على مطالبة بالمصادقة هناك بدلاً من إدخال كلمة المرور يدويًا على الويب.
متعلق ب: كيفية إعداد المصادقة الثنائية اللاسلكية الجديدة من Google