Slack لديه مشاكل مع الإخطارات وتحميل المواضيع والقنوات

إذا كانت لديك مشاكل مع Slack يوم الخميس ، فأنت لست وحدك – في معظم اليوم ، فإن صفحة حالة الخدمة ذكرت أن “شيئًا ما ليس صحيحًا تمامًا” مع الرسائل والتطبيقات والتكامل وواجهات برمجة التطبيقات والاتصالات. استمرت المشكلات ، التي تؤثر على ما يبدو على سلاسل المحادثات والقنوات والإشعارات والرسائل المباشرة الجماعية ، طوال يوم العمل تقريبًا ، بدءًا من الساعة 9:40 صباحًا بالتوقيت الشرقي هذا الصباح وتم وضع علامة عليها على أنها تم حلها في حوالي الساعة 5:40 مساءً.

هنا في الحدود، تجلت المشاكل بشكل مختلف لأناس مختلفين ؛ وصف أحد زملائي في العمل Slack بأنه يتصرف “بشكل غير تقليدي طوال الصباح” ، مشيرًا إلى مشكلات تتعلق بسلاسل الرسائل على وجه الخصوص ، بينما ذكر آخر أن رسائلهم لم تظهر بشكل صحيح وأن سلاسل الرسائل يتم تحميلها بشكل عشوائي. بالنسبة لي ، تعطل التطبيق أحيانًا عندما حاولت تحميل قناة ، ولم يسمح لي إلا بالتمرير للخلف بمقدار معين ؛ أخرجني التطبيق أيضًا من شاشة المواضيع عندما حاولت كتابة رد ثم أظهر فقط المواضيع التي كانت منذ ساعات عندما عدت. أفاد زميل آخر أن شاشة الخيوط الخاصة بهم مكسورة تمامًا. بحلول المساء ، عادت الأمور إلى طبيعتها في الغالب.

في حوالي الساعة 3:00 مساءً بالتوقيت الشرقي ، أشار Slack إلى أنه شهد “تحسنًا ملحوظًا في الإشعارات والوصول إلى القنوات / الرسائل المباشرة والعناصر المحفوظة والارتباطات التشعبية لواجهة برمجة التطبيقات” ، وبحلول الساعة 5:03 مساءً ، قال إنه حدد المشكلة في سلاسل الرسائل و كان يصدر إصلاحًا. تشير صفحة الحادث إلى أنه يجب عليك إعادة تحميل Slack إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Command + Shift + R على نظام Mac ، أو Ctrl + Shift + R على نظامي التشغيل Windows و Linux.

على الرغم من أن هذه المشكلات كانت مزعجة ، إلا أنها لم تكن تعطل العمل تمامًا مثل انقطاع Slack الكامل. قد يكون هذا هو السبب في عدم وجود الكثير من الأحاديث حوله على Twitter وسبب وجوده تقارير قليلة نسبيًا على Downdetector.com. لكن لا ، أنت لا تتخيل أن الأمور ليست على ما يرام تمامًا ؛ نأمل أن يصلح Slack الأمور قريبًا.

تحديث 13 أكتوبر 5:18 م بالتوقيت الشرقي: تم التحديث لملاحظة أن Slack يطرح إصلاحًا لمشكلة شاشة سلسلة الرسائل ، وقد قام بتحسين الإشعارات والرسائل المباشرة.

تحديث 13 أكتوبر ، 6:22 مساءً بالتوقيت الشرقي: تم التحديث بإرشادات حول كيفية إعادة تحميل Slack إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.