التخطي إلى المحتوى

صحيفة المرصد: سلط تقرير برنامج “ياهلا”، الضوء على أسرة سعودية في الدمام تفاجأت بصدور فاتورة المياه بمبلغ 400 ألف ريال.

وقالت المواطنة فادية الفواز متضررة من فواتير شركة المياه:”أول فاتورة مياه كانت بمبلغ 400 ألف ريال، وقد تم خفض المبلغ إلى 250 ألف ريال”.

وأشار التقرير:”منذ 7 سنوات سكنت فادية وأسرتها في هذا المنزل طيلة هذه السنوات لم تصل إليهم فاتورة المياه”، مبينا:” حينما قررت شركة المياه إصدار فاتورتهم الأولى كانت صدمة العائلة كبيرة حيث تبين أن المبلغ الإجمالي للفاتورة 400 ألف ريال”.

وأوضحت الفواز:”أصيبنا بحالة من الذهول لاستيعاب المبلغ، وقلنا أكيد في شيء خاطئ”، مشيرة:”راجعنا الشركة بسبب عدم وصول الفواتير لنا وأبلغناهم بأن المبلغ ضخم”.

وأكملت:”بعد إجراء الفحص الكامل على المنزل من قبل شركة المياه للتأكد من عدم وجود تسريبات قررت الشركة خفض المبلغ إلى 250 ألف ريال”.

وتابعت:”اتجهنا لجهة مختصة في آلية تحليل المياه اكتشفنا عدة أخطاء في الفوترة، وعرفنا كمية المياه المقدرة لنا فعليا”.

وختمت:”اتضح أن استهلاكنا ما بين 40 إلى 50 متر أي ما يعادل 120 ريال في الشهر، كما تم تخفيض المبلغ إلى 18 ألف ريال”.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.